唯爾迎來節(jié)后就診高峰，專家全天開診…

 春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，

而我院早早進入了節(jié)后就診高峰期。

患者前來居多，中午12點還在排隊

面對就診人數(shù)激增，

我院積極調(diào)整門診開診時間，

專家門診全天開診，

病區(qū)加床加班，服務窗口全開，

醫(yī)護人員自覺主動延長工作時間，

前來就診患者得到滿意的治療。

假期兒童患者前來居多，全天不停

據(jù)了解，

節(jié)后患者出現(xiàn)猛增的原因有很多，

如節(jié)日期間的天氣干燥、飲酒過多、

暴飲暴食、作息不規(guī)律等，

這些都在一定程度上導致了

假期過后醫(yī)院門診量的增長。

服務窗口全開滿足患者需求

　　溫馨提示

　　自2月9日(農(nóng)歷大年初五)，長沙唯爾耳鼻咽喉專科醫(yī)院已經(jīng)正式上班，門診正常上班時間為：

　　上午 8：00—12：00

　　下午 13：30—17：30

為了應對節(jié)后就診高峰，

我院積極采取各種措施。

去年成立的患者服務部，

為做好就診高峰期的服務工作，

主動加強服務職能。

許多科室通過主動調(diào)整排班，

協(xié)調(diào)人員配置，延長檢查時間，

做好預約就診等方式，

齊心協(xié)力當天

每一名患者都能檢查治療等。

　　增加治療室工作時長 滿足治療需求

　　在此期間，患者服務部將所有工作人員調(diào)配到臨床一線，做好秩序維護和陪檢工作，午休時間門診大廳也工作人員在場，為就診患者提供延時治療服務，下午治療室的下班時間也由17：30延長至19:30。